FAQS – GUT ZU WISSEN

Die Zimmer sind am Ankunftstag ab 16 Uhr bezugsbereit und stehen Ihnen bei der Abreise bis 12 Uhr zur Verfügung.

• bis 14 Tage vor Anreise kostenfrei
• 13 – 07 Tage vor Anreise verrechnen wir 50% des Gesamtbetrages
• 06 – 00 Tage vor Anreise verrechnen wir 100% des Gesamtbetrages
• dies gilt auch bei Nichtanreise, verspäteter Anreise oder vorzeitiger Abreise

Diese Bedingungen gelten für Buchungen einzelner Zimmer über die Hotelwebseite und direkt per Telefon, E-Mail oder vor Ort und sofern nichts anderes vereinbart wurde.
Für Gruppenangebote, Pauschalen oder Spezialangebote sowie für die Hochsaison können andere Bedingungen vereinbart werden.

Wir empfehlen Ihnen eine Annullationskostenversicherung abzuschliessen.

• bis 30 Tage vor Anreise kostenfrei
• 29 – 14 Tage vor Anreise verrechnen wir 25% des Gesamtbetrages
• 13 – 07 Tage vor Anreise verrechnen wir 50% des Gesamtbetrages
• 06 – 00 Tage vor Anreise Verrechnen wir 100% des Gesamtbetrages
• dies gilt auch bei Nichtanreise, verspäteter Anreise oder vorzeitiger Abreise

Diese Bedingungen gelten, sofern nichts anderes vereinbart wurde.

• kostenfrei bis zum vereinbarten Datum (7 Tage für Tischreservationen)
• bei späterer Stornierung oder Nichterscheinen verrechnen wir einen Unkostenbeitrag von CHF 50.00 pro Person
• Änderungen der Personenzahl sind bis 24 Stunden vor dem Anlass kostenlos möglich. Danach wird verrechnet wie bestellt.
  Diese Bedingungen gelten, sofern nichts anderes vereinbart wurde.

• kostenfrei bis 90 Tage vor Anlass
• 89 – 61 Tage vor Anlass verrechnen wir 50% des Gesamtbetrages
• 60 – 31 Tage vor Anlass verrechnen wir 75% des Gesamtbetrages
• 30 – 00 Tage vor Anlass, bzw. bei Nichterscheinen werden 100% des Gesamtbetrages verrechnet

Diese Bedingungen gelten, sofern nichts anderes vereinbart wurde.

In der Hotelgarage gibt es einen abschliessbaren Bikeraum und einen Waschplatz.
Für Ihre Kleidung steht ein Trocknungsraum zur Verfügung.

Reichhaltiges Frühstücksbuffet
im Sommer täglich von 7 bis 10 Uhr
im Winter täglich von 7:30 bis 10:30 Uhr

Mit der Flims Laax Gästekarte können Sie den Ortsbus zwischen Falera center, Laax Caltgera, Fidaz Waldrand und Flims Vallorca gratis benutzen und von anderen Vergünstigungen profitieren. Für die digitale Version erhalten Sie vor Anreise einen Link per E-Mail. Die Gästekarte in Papierform erhalten Sie bei Anreise. Sportgeschäfte, Skischule, Kinderhort und Talstation Crap Sogn Gion sind zu Fuss zu erreichen.

Der Kanton Graubünden ist mit insgesamt 15 Golfplätzen ein wahres Golferparadies. Die Plätze in Bunavista Golf Sagogn und Domat/Ems sind die nächstgelegenen.

Freude schenken mit unseren Geniesser-Gutscheinen. Ganz einfach online erstellen und sofort zuhause ausdrucken.

Die Halbpension beinhaltet ein 4-Gang Wahlmenu (1. Vorspeise oder Salat, 2. Suppe, 3. Auswahl aus zwei Hauptgängen, 4. Dessert, Früchte- oder Käseteller), Samstag ist Buffetabend (Änderungen vorbehalten).
Im Winter haben Sie die Möglichkeit die gebuchte Halbpension ohne Aufpreis gegen Käsefondue oder Raclette zu tauschen (Fondue Chinoise und Bourguignonne gegen Aufpreis von CHF 20.00).
Vegetarische-, glutenfreie-, laktosefreie oder sonstige Allergiker-Kost ist auf Anfrage gegen Aufpreis möglich. Vegane Halbpension ist nicht möglich. Unsere à la carte Karte bietet auch etwas vegetarisches und veganes.

Wohlerzogene Hunde sind in unseren Basic- und Galeriezimmern herzlich willkommen. Pro Tag und Tier verrechnen wir CHF 25.00 ohne Futter. Im Zimmer legen wir für Ihren Hund Tücher, Decke und Napf bereit.

Für die kleinen Gäste gibt es ein Spielzimmer (ohne Aufsicht), Tischtennis (drinnen und draussen) und Tischfussball.
Für Kinder bis 2 Jahre stellen wir Ihnen gerne ein Kinderbett für CHF 20.00 pro Tag zur Verfügung.
An der Talstation gibt es einen Kinderhort. Gerne organisieren wir einen Babysitter (ca. CHF 30.00 pro Stunde).

Maestro/EC, Mastercard, Visa, Postcard, American Express

Winter: Garagenplatz à CHF 15.00 pro Tag (keine Aussenparkplätze)
Sommer: Garagen- oder Aussenparkplatz à CHF 10.00 pro Tag
E-Ladestation für Elektroautos in der Garage

24 Stunden besetzt

Wir leihen Ihnen gerne einen Schlitten oder Bob.

Im Winter kommt es manchmal zu Schneeketten- oder 4×4-Pflicht. Informieren Sie sich hier über den Strassenzustand.

Tickets erhalten Sie bequem an der Réception.
Pro Zimmer ein abschliessbarer Skikasten. Vom Skiraum gelangen Sie direkt unterirdisch zur Talstation – Ski-in Ski-out. Für die Schuhe gibt es einen separaten Trocknungsraum.

Wanderkarten, Fahrpläne und Informationen zu geführten Wanderungen erhalten Sie im Hotel. Thermofrühstück und Lunchpakete bitte vorbestellen. Wanderstöcke leihen wir Ihnen gerne aus.

gratis im gesamten Haus